Transparência em Inteligência Artificial
Esta página explica, em linguagem simples, como o Dr. Assistente usa inteligência artificial: o que a IA faz, o que ela não faz, qual a classificação de risco do sistema, quais dados são processados e quais são as limitações conhecidas.
V 1.0 - 19 de Agosto de 2026
O que a IA faz
- Transcreve o áudio da consulta usando modelos de reconhecimento de fala.
- Estrutura a transcrição em documentos clínicos: prontuário, receitas, atestados, orientações ao paciente.
- Gera análises de apoio quando solicitado: linha do tempo do paciente, diagnóstico diferencial e análise de exames.
O que a IA não faz
- Não decide. Diagnóstico, prescrição e conduta são sempre do profissional de saúde, que revisa todo conteúdo gerado.
- Não age de forma autônoma. Nenhum documento é enviado, assinado ou registrado sem ação do profissional.
- Não se comunica com o paciente. A comunicação de diagnósticos e condutas é sempre mediada pelo profissional.
Classificação de risco
A Resolução CFM 2.454/2026 determina que sistemas de IA na medicina sejam classificados quanto ao risco e que essa classificação seja informada ao usuário. A classificação do Dr. Assistente é:
Risco médio (Anexo II, categoria II)
As funcionalidades de apoio à decisão (diagnóstico diferencial, linha do tempo, análise de exames) apoiam decisões clínicas, mas não as executam. Eventuais erros podem ser detectados e corrigidos pelo profissional responsável antes de qualquer efeito sobre o paciente.
As funcionalidades de documentação (ditado, transcrição e estruturação de texto) atuam como apoio operacional, sem influência decisória direta. Os documentos de apoio à decisão gerados para impressão carregam uma nota indicando que foram produzidos com inteligência artificial como apoio à decisão clínica.
Dados processados
- Áudio da consulta: excluído automaticamente dos nossos servidores em até 7 dias.
- Transcrições e documentos: disponíveis enquanto a conta estiver ativa; excluídos quando a conta é encerrada.
- Criptografia em trânsito e em repouso, em infraestrutura AWS e Microsoft Azure.
Provedores de IA
O processamento de transcrição e geração de texto utiliza modelos dos seguintes provedores, que atuam exclusivamente para executar o serviço:
OpenAI, Microsoft Azure OpenAI, Google (Gemini), Groq, DeepInfra e xAI (Grok).
Uso dos dados e treinamento de modelos
Não utilizamos os dados dos nossos clientes para treinar modelos de inteligência artificial.
Nenhum modelo é treinado com o áudio, as transcrições ou os documentos dos seus atendimentos. Os provedores listados acima processam os dados por meio de APIs cujos termos vedam o uso para treinamento dos seus modelos.
As únicas adaptações baseadas nos seus dados são personalizações no nível do seu próprio usuário ou conta, que acontecem em duas situações:
- quando você utiliza os recursos de aprendizado do Dr. Assistente, que memorizam suas preferências e o seu estilo de documentação; ou
- quando você ou a sua clínica solicitam uma personalização diretamente à nossa equipe.
As personalizações estão disponíveis nos planos Avançado, Pro, Clínicas e Hospitais.
Limitações conhecidas
- A transcrição pode errar nomes próprios, medicamentos e termos técnicos, especialmente em áudio com ruído ou vozes sobrepostas.
- O conteúdo gerado pode conter imprecisões e deve sempre ser revisado pelo profissional antes de qualquer uso clínico.
- A análise de exames extrai valores automaticamente dos documentos enviados: confira sempre os laudos originais.
- O Dr. Assistente não é um dispositivo de diagnóstico e não substitui a avaliação do profissional de saúde.
Supervisão e auditoria
Autonomia do profissional: o profissional pode acolher ou rejeitar qualquer sugestão gerada, e os recursos de apoio à decisão são configuráveis. Nenhuma funcionalidade restringe ou substitui a autoridade final de quem atende.
Registro de uso: cada chamada de IA é registrada internamente com modelo e finalidade, permitindo auditoria do uso do sistema. Dúvidas ou solicitações: suporte@doutorassistente.com.
Materiais para o seu consultório
A comunicação ao paciente sobre o uso de IA pode ser feita verbalmente durante o atendimento. Para profissionais e instituições que preferem manter evidência documental, disponibilizamos um termo de ciência e consentimento pronto para imprimir.
Termo de Ciência e Consentimento (PDF)
Uma página, em linguagem simples: o que a IA faz, direitos do paciente e campos de decisão e assinatura.
Modelo de uso livre. Adapte ao seu contexto e valide com a sua assessoria jurídica.
IA como apoio, decisão sempre humana
O Dr. Assistente foi construído para devolver o tempo do profissional ao paciente. A inteligência artificial cuida da documentação; a decisão clínica é sempre de quem atende.